Cupom de Desconto - EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO COM CLIENTES, criado por Ranieri Consultoria e Treinamento Ltda.
O curso EXCELÊNCIA NO RELACIONAMENTO COM CLIENTES, criado por Ranieri Consultoria e Treinamento Ltda., está disponível na plataforma Hotmart e pode estar com cupom ou promoção ativa neste momento.
📌 Sobre o curso:
Sensibilização para Mudanças
Sensibilização e flexibilização para absorver mudanças que agreguem valor à performance profissional em relação às exigências de mercado no que diz respeito ao Atendimento
Como encarar os novos desafios e as mais importantes tendências do Mercado
Evolução do perfil do Cliente / Consumidor de serviços
Qualidade no Atendimento
Conceitos, tendências de mercado e as aplicações das regras de um atendimento diferenciado para profissionais de todos os segmentos
Atendimento Personalizado - como desenhar o melhor atendimento em função do perfil do Cliente
Perfil e postura do Profissional no relacionamento com clientes - o que deve ser praticado e o que pode ser evitado
Como administrar a insatisfação do cliente
Lidando com as reclamações
Transformando reclamações em oportunidades
Equipe Qualificada
A importância das competências técnicas e comportamentais para o pleno atendimento e entendimento das necessidades pontuais dos clientes
Desenvolvendo competências essenciais dentro de um novo modelo de atendimento ao cliente
✅ Hospedado na Hotmart, uma plataforma segura para pagamentos via cartão, boleto ou Pix.
🔐 Com garantia de 7 dias: se não ficar satisfeito, você pode solicitar reembolso integral.
📜 Com certificado de conclusão.
📢 Atenção: descontos e cupons são limitados e podem sair do ar a qualquer momento.
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